Cuando viajamos a Japón, es esencial estar conectado a Internet para aprovechar al máximo nuestra experiencia en el país. Ya sea para buscar direcciones, acceder a información turística o compartir momentos en redes sociales, contar con una conexión a Internet confiable es imprescindible. En este artículo, exploraremos las opciones más populares para tener acceso a Internet en Japón, como las tarjetas SIM, eSIM y los dispositivos Pocket Wifi.
Llamar por teléfono en Japón
Cuando se trata de realizar llamadas telefónicas en Japón, los turistas extranjeros se enfrentan a ciertos obstáculos debido a las restricciones legales. A diferencia de muchos otros países, las leyes japonesas no permiten que los visitantes adquieran una tarjeta SIM convencional que les permita realizar llamadas telefónicas. Esto se debe a que, para acceder a las mejores tarifas y servicios telefónicos, se requiere presentar un permiso de residencia, una cuenta bancaria local y suscribirse a contratos a largo plazo. Pero no os preocupéis, existen soluciones alternativas para mantenerse comunicado mientras exploras el país del sol naciente.
Una de las opciones más populares es el uso de tarjetas SIM o dispositivos Pocket WiFi. Estos te permiten tener acceso a internet en tu dispositivo móvil, lo cual es fundamental para realizar llamadas a través de aplicaciones como Skype o WhatsApp. Estas aplicaciones utilizan la conexión a internet para realizar llamadas telefónicas a números móviles y fijos, lo que te brinda la posibilidad de contactar a hoteles, restaurantes y realizar llamadas de emergencia sin problemas.
Además, el alquiler de un Pocket WiFi puede ser una alternativa conveniente. Estos dispositivos portátiles te brindan una conexión inalámbrica a internet de alta velocidad, permitiéndote utilizar servicios de llamadas por internet en tu propio teléfono o cualquier otro dispositivo conectado. Es una opción ideal si viajas en grupo o necesitas una conexión estable para múltiples dispositivos.
El problema del roaming: precios desorbitados
El roaming en Japón puede resultar costoso debido a las tarifas internacionales que muchos proveedores de servicios de telefonía móvil aplican a sus clientes cuando utilizan sus dispositivos en el extranjero. Estas tarifas pueden variar según el proveedor y el plan contratado, pero a menudo son significativamente más altas que los precios regulares de uso doméstico.
Los precios del roaming para el uso de datos en Japón suelen ser bastante altos. Por ejemplo, algunos proveedores pueden cobrar una tarifa de €10 o más por cada 100 MB de datos utilizados. Si consideramos que las aplicaciones, navegación web y el uso general de datos pueden consumir rápidamente varios gigabytes, es fácil darse cuenta de cómo estas tarifas pueden acumularse exponencialmente, resultando en facturas sorprendentemente elevadas al regresar a casa.
Para evitar estas tarifas elevadas, es recomendable explorar opciones como las tarjetas SIM locales o el alquiler de Pocket WiFi, que ofrecen tarifas más económicas y controladas para el uso de datos y llamadas mientras te encuentras en Japón.
Nuestra primera vez en Japón fue un poco caótica en cuanto a la conectividad. Aunque habíamos pedido tarjetas SIM antes de nuestro viaje, cometimos el error de olvidar el código de activación dentro de las maletas, lo que nos impidió activar las SIM hasta que llegamos al hotel y abrimos nuestras maletas. ¿El problema? No sabíamos cómo llegar al hotel sin Google Maps 😱, ¡una odisea! Y ni siquiera quiero mencionar la factura de roaming que recibimos al final… Es una experiencia que preferimos dejar atrás 🥹.
Tarjetas SIM
Las tarjetas SIM son una opción conveniente para aquellos que desean mantener su teléfono móvil actual y simplemente cambiar la tarjeta SIM al llegar a Japón. Estas tarjetas proporcionan acceso a Internet móvil y permiten realizar llamadas locales e internacionales. Aquí hay algunos puntos clave a considerar al elegir una tarjeta SIM en Japón:
- Compatibilidad: Verifica si tu teléfono móvil es compatible con las redes y frecuencias utilizadas en Japón. La mayoría de los teléfonos modernos son compatibles, pero es importante verificarlo antes de comprar una tarjeta SIM.
- Tamaño de la tarjeta SIM: Asegúrate de elegir el tamaño de tarjeta SIM adecuado para tu teléfono. Algunas tarjetas SIM vienen en formato estándar, micro o nano, mientras que otras son compatibles con todos los tamaños y se pueden adaptar según tus necesidades.
- Duración y datos: Considera la duración de tu estadía en Japón y el consumo de datos esperado. Las tarjetas SIM generalmente ofrecen opciones prepagas con diferentes volúmenes de datos y períodos de validez. Elige una tarjeta que se ajuste a tus necesidades para evitar quedarte sin datos durante tu viaje.
Dónde conseguirlas
Puedes comprar tarjetas SIM en tiendas de electrónica, aeropuertos, quioscos de telefonía móvil y en internet. Por ejemplo, en las tiendas de las dos cadenas minoristas de electrónica y electrodomésticos más grandes de Japón: Yodobashi Camera y Bic Camera, presentes en todas las principales ciudades de Japón. Algunas compañías populares que ofrecen tarjetas SIM para turistas en Japón son:
- B-Mobile: Ofrece tarjetas SIM para diferentes duraciones y volúmenes de datos. Puedes adquirirlas en tiendas de conveniencia, tiendas de electrónica y en su sitio web oficial.
- Sakura Mobile: Proporciona tarjetas SIM con datos ilimitados y opciones de alquiler de dispositivos Pocket Wifi. Puedes comprar las tarjetas SIM online antes de tu viaje.
- Mobal: Ofrece tarjetas SIM con cobertura nacional y opciones de llamadas internacionales. Puedes comprarlas por internet o en su tienda en el aeropuerto de Narita.
Precios
Los precios de las tarjetas SIM varían según la duración y los datos incluidos. Por lo general, puedes encontrar tarjetas SIM para turistas con diferentes opciones de datos y duraciones desde alrededor de 3.000 a 8.000 yenes (aproximadamente de 20 a 70 euros) para una estancia de 7 a 30 días.
Te recomendamos contratar una tarjeta SIM antes de llegar a Japón por pura comodidad. Además, si también compras el Japan Rail Pass con antelación, puedes aprovechar para contratar la tarjeta SIM en pack en el mismo pedido a través de Japan Experience, como solemos hacer. Esta opción te permitirá tenerlo todo preparado con antelación y evitar complicaciones una vez que llegues al país.
eSIM
La eSIM es una opción más reciente y conveniente para tener acceso a Internet en Japón. A diferencia de las tarjetas SIM físicas, la eSIM es una tarjeta virtual incrustada en tu dispositivo móvil compatible. Algunos puntos importantes sobre el uso de eSIM en Japón son:
- Verificación de compatibilidad: Asegúrate de que tu dispositivo móvil sea compatible con la tecnología eSIM. Algunos modelos de teléfonos inteligentes y tablets admiten esta funcionalidad, pero debes verificarlo antes de viajar.
- Activación: Antes de viajar a Japón, puedes activar una eSIM a través del proveedor de servicios de telefonía móvil en tu país de origen o directamente en Japón a través de los proveedores locales. Asegúrate de seguir los pasos necesarios para activar tu eSIM antes de llegar al país.
- Opciones y planes: Al igual que con las tarjetas SIM, las eSIM ofrecen diferentes planes y opciones de datos. Investiga y elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades de conectividad y presupuesto.
Dónde conseguirlas
Puedes activar una eSIM a través del proveedor de servicios de telefonía móvil en tu país de origen antes de viajar a Japón. También existen proveedores locales en Japón que ofrecen eSIM para turistas, como:
- NTT Docomo: Uno de los principales operadores de telefonía móvil en Japón, ofrece eSIM para turistas que se pueden activar en tiendas físicas o en línea.
- Softbank: Otro operador de telefonía móvil popular en Japón que proporciona eSIM para turistas. Puedes activarla en sus tiendas o en línea.
- Rakuten Mobile: Ofrece eSIM para turistas a través de su aplicación móvil y tiendas asociadas.
Precios
Los precios de las eSIM pueden variar dependiendo del proveedor y el plan elegido. Por lo general, puedes encontrar planes de eSIM para turistas con diferentes volúmenes de datos y duraciones desde alrededor de 3.000 a 10.000 yenes (aproximadamente de 20 a 90 euros) para una estancia de 7 a 30 días.
Si prefieres adquirir una eSIM antes de llegar a Japón, te recomendamos la empresa Airalo. Ofrecen eSIM con datos limitados a precios altamente competitivos. Es una opción conveniente si no necesitas una cantidad excesiva de datos durante tu estancia en Japón.
Sin embargo, si estás buscando una eSIM con datos ilimitados, te sugerimos considerar Holafly. Ofrecen eSIM que te brindan la libertad de disfrutar de datos sin restricciones durante tu viaje en Japón. Esto es especialmente beneficioso si necesitas una conexión constante y sin preocupaciones durante tu estancia en el país.
Pocket WIFI
Los dispositivos Pocket Wifi son pequeños enrutadores portátiles que te permiten crear tu propia red wifi personal mientras estás en Japón. Estos dispositivos son ideales para aquellos que viajan en grupos, ya que pueden conectar varios dispositivos a la vez. Algunos aspectos a tener en cuenta sobre el uso de Pocket Wifi son:
- Alquiler de dispositivos: Puedes alquilar un dispositivo Pocket Wifi en Japón antes de tu viaje o directamente en el aeropuerto al llegar. Existen numerosas compañías de alquiler que ofrecen diferentes planes de datos y duraciones. Investiga y compara precios y cobertura antes de tomar una decisión.
- Conectividad y alcance: Asegúrate de revisar las especificaciones técnicas del dispositivo Pocket Wifi para conocer su velocidad de conexión y alcance. Esto es especialmente importante si planeas viajar a áreas rurales o remotas de Japón, donde la cobertura de red puede ser limitada.
- Devolución del dispositivo: Verifica el proceso de devolución del dispositivo al final de tu viaje. Algunas compañías de alquiler ofrecen devolución en el aeropuerto, mientras que otras requieren que lo envíes por correo. Asegúrate de seguir las instrucciones y cumplir con los plazos para evitar cargos adicionales.
Dónde conseguirlos
Puedes alquilar un dispositivo Pocket Wifi en Japón antes de tu viaje a través de Japan Experience o directamente en el aeropuerto al llegar. Algunas compañías populares de alquiler de Pocket Wifi son:
- Japan Wireless: Ofrece alquiler de Pocket Wifi con opciones de datos ilimitados y cobertura nacional. Puedes reservar en línea y recoger el dispositivo en el aeropuerto o en su oficina en Japón.
- Global Advanced Communications: Proporciona alquiler de dispositivos Pocket Wifi con diferentes planes de datos y duraciones. Puedes reservar en línea y recibir el dispositivo en tu hotel o en el aeropuerto.
Precios
Los precios de alquiler de dispositivos Pocket Wifi varían según la duración y los datos incluidos. Por lo general, puedes encontrar opciones de alquiler desde alrededor de 500 a 1.500 yenes (aproximadamente de 3 a 13 euros) por día, dependiendo de la compañía y el plan seleccionado.
Ventajas e Inconvenientes
Ventajas de comprar una SIM
- Fácil acceso: Puedes comprar una SIM para tu teléfono antes de viajar o adquirirla fácilmente en el aeropuerto al llegar a Japón.
- Compatibilidad: Las SIM son compatibles con la mayoría de los teléfonos desbloqueados, lo que te permite usar tus aplicaciones y servicios habituales.
- Datos ilimitados: Algunos planes de SIM ofrecen datos ilimitados, lo que te permite navegar por internet, utilizar aplicaciones de redes sociales y realizar llamadas sin preocuparte por los límites de datos.
- Flexibilidad: Puedes elegir entre diferentes planes de datos según tus necesidades y la duración de tu estancia en Japón.
- Comunicación constante: Tener una SIM te permite estar siempre conectado, enviar mensajes a tus contactos y acceder a información en línea en cualquier momento.
Además, a diferencia del Pocket Wifi:
- No será necesario realizar ninguna fianza.
- No tendrás que recoger ni devolver el dispositivo en el aeropuerto al comenzar y finalizar el viaje. Puedes desecharlo de manera segura al finalizar tu uso sin preocupaciones.
Inconvenientes de comprar una SIM
- Coste: Las SIM pueden resultar relativamente costosas, especialmente si necesitas datos ilimitados o una gran cantidad de datos para tu viaje.
- Instalación: A veces, puede ser complicado instalar la SIM en tu teléfono, especialmente si no estás familiarizado con el proceso. Puede requerir el recorte de la SIM o la configuración de APN.
- Cambio de tarjetas: Si utilizas una SIM japonesa, deberás cambiar tu tarjeta SIM actual, lo que significa que no podrás recibir llamadas o mensajes en tu número original durante tu estancia en Japón.
- Duración limitada: Algunos planes de SIM tienen una duración limitada, lo que significa que debes asegurarte de comprar suficiente tiempo de uso para tu estancia o recargar la SIM si es necesario.
Ventajas de comprar una eSIM
- Sin tarjeta física: No necesitas una tarjeta SIM física, ya que la eSIM se encuentra integrada en tu dispositivo, lo que facilita su activación.
- Flexibilidad de operadores: Puedes cambiar de operador de telefonía móvil sin necesidad de cambiar la tarjeta física, lo que te brinda más opciones durante tu estancia en Japón.
- Fácil activación: La eSIM se puede activar a través de una aplicación en tu teléfono, lo que simplifica el proceso en comparación con la instalación de una SIM física.
- Datos ilimitados: Al igual que con las SIM tradicionales, algunos planes de eSIM ofrecen datos ilimitados para que puedas disfrutar de una conectividad constante.
Inconvenientes de comprar una eSIM
- Compatibilidad limitada: No todos los dispositivos son compatibles con la tecnología eSIM, por lo que debes asegurarte de que tu teléfono sea compatible antes de viajar.
- Disponibilidad limitada: No todos los operadores de telefonía móvil ofrecen eSIM en Japón, por lo que puede haber restricciones en cuanto a la elección del operador y los planes disponibles.
- Costo adicional: Algunos operadores pueden cobrar una tarifa adicional por activar una eSIM, lo que puede aumentar el costo total de la conectividad durante tu viaje.
Ventajas de comprar un Pocket Wifi
- Conexión compartida: Puedes conectar múltiples dispositivos, como teléfonos, tabletas y computadoras portátiles, a través del Pocket Wifi, lo que permite a varios usuarios compartir una sola conexión.
- Datos ilimitados: Muchos proveedores de Pocket Wifi ofrecen planes con datos ilimitados, lo que te permite disfrutar de una conectividad constante sin preocuparte por los límites de datos.
- Fácil instalación: Usar un Pocket Wifi es fácil. Solo necesitas encender el dispositivo, conectar tus dispositivos a la red wifi y estarás listo para navegar por internet.
Inconvenientes de comprar un Pocket Wifi
- Coste: Alquilar un Pocket Wifi puede ser más costoso que comprar una SIM o activar una eSIM, especialmente si viajas en grupos grandes o durante un período prolongado.
- Tamaño y transporte: Los Pocket Wifi son dispositivos adicionales que debes llevar contigo durante tus desplazamientos, lo que puede resultar incómodo o ocupar espacio en tu equipaje.
- Batería: Asegúrate de llevar cargada la batería antes de comenzar la jornada (no suele durar más de 12 horas).
- Recoger y devolver: Alquilar un Pocket Wifi generalmente requiere que lo recojas y lo devuelvas en una ubicación específica, como un aeropuerto o una oficina de alquiler, lo que puede ser inconveniente en comparación con la activación inmediata de una SIM o eSIM.
Tener acceso a internet durante tu viaje a Japón es esencial para aprovechar al máximo tu experiencia. Ya sea que elijas una tarjeta SIM, eSIM o un dispositivo Pocket Wifi, es importante considerar la compatibilidad, duración, opciones de datos y cobertura para tomar la mejor decisión según tus necesidades. Las compañías mencionadas anteriormente son solo algunas de las opciones populares en Japón, pero siempre es recomendable investigar y comparar diferentes proveedores y planes para garantizar una conexión a Internet confiable y conveniente durante tu estadía en Japón.
Nuestra elección
En nuestra experiencia personal, no somos muy fans del Pocket WiFi, ya que encontramos que es bastante incómodo tener que llevar un dispositivo adicional en la mochila y estar pendientes de la duración de la batería. En cambio, cuando viajamos a Japón, siempre optamos por utilizar una tarjeta SIM japonesa para mantenernos conectados a Internet. Para nuestras necesidades, no requerimos una velocidad de conexión muy alta ni datos ilimitados, por lo que la tarjeta SIM tradicional es suficiente.
Aunque ahora mi teléfono sí es compatible con la eSIM, consideramos que es más económico utilizar una SIM física convencional. Durante el día, utilizamos Internet principalmente para consultar horarios y utilizar Google Maps mientras exploramos Japón. No nos distraemos mucho con el móvil, ya que queremos aprovechar al máximo nuestro tiempo para recorrer el país. No es hasta llegar al hotel por la noche cuando dedicamos más tiempo a utilizar el móvil, aprovechando la conexión WiFi del establecimiento para enviar fotos a amigos y familiares, así como para interactuar en las redes sociales y esas cositas.